Entretien annuel et ramonage, deux obligations qu'on confond

L’entretien annuel de la chaudière est obligatoire et doit être réalisé par un professionnel. Le ramonage l’est aussi, pour toutes les chaudières raccordées à un conduit d’évacuation des fumées. Une chaudière bien entretenue, c’est moins de pannes, plus de sécurité et des économies d’énergie à la clé.¹

Pourquoi faire entretenir sa chaudière ?

L’entretien de la chaudière vise à éviter les risques d’intoxication au monoxyde de carbone. Ce gaz est invisible et inodore. Il provoque des maux de tête, des nausées et des vertiges, et peut être mortel.² Un conduit obstrué ou non étanche peut, lui aussi, être à l’origine d’une intoxication au monoxyde de carbone, voire d’un départ de feu.¹

En cas de soupçon d’intoxication, il faut aérer le logement, arrêter les appareils à combustion et appeler les secours, le 18 ou le 112.²

Quand réaliser l’entretien annuel de la chaudière ?

Les chaudières concernées sont celles au fioul, gaz, bois, charbon ou multicombustible dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kW. L’entretien doit être fait chaque année civile. Si le dernier entretien a eu lieu en mai 2025, le prochain devra avoir lieu avant la fin de l’année 2026. Après le remplacement de la chaudière ou l’installation d’un nouvel appareil, le premier entretien doit être fait au plus tard l’année civile suivante.²

Selon la loi, l’entretien de la chaudière est à la charge de l’occupant du logement. Le propriétaire qui vit dans son logement paie l’entretien. Le locataire utilise la chaudière au quotidien. Il en a donc la responsabilité et règle les frais, sauf si le bail prévoit que le propriétaire les paie. Pour une chaudière collective, les coûts d’entretien sont pris en charge par le propriétaire ou le syndic.¹

En quoi consiste l’entretien annuel ?

L’entretien annuel consiste à vérifier la chaudière, ainsi que les installations qui distribuent et régulent la chaleur. Si nécessaire, le professionnel la nettoie et la règle.²³ Le professionnel évalue aussi le rendement de la chaudière, son dimensionnement par rapport aux besoins de chauffage, et ses émissions de polluants. Pour les chaudières bois et autres biomasses, ces émissions sont les composés organiques volatils et les poussières. Il les compare ensuite aux résultats des chaudières les plus performantes sur le marché.¹

Tout dépend de la mesure du taux de monoxyde de carbone dans l’air ambiant. Sous 10 ppm, soit 10 parties par million, la situation est considérée comme normale. Entre 10 et 50 ppm, elle est anormale. Le chauffagiste doit alors informer l’occupant qu’il faut vérifier le tirage du conduit de fumée, sa capacité à évacuer les fumées, et la ventilation du logement. À partir de 50 ppm, il y a un danger grave et immédiat. La chaudière doit être mise à l’arrêt jusqu’à ce qu’elle puisse être remise en service dans des conditions normales de fonctionnement.²

À la fin de la visite, le chauffagiste remet une attestation d’entretien dans un délai de 15 jours. Elle peut être envoyée par courriel. Elle doit être conservée au moins deux ans, car elle peut être demandée par l’assurance en cas de sinistre ou par le bailleur. Elle comporte la liste des opérations effectuées et des défauts corrigés, et le taux de monoxyde de carbone le cas échéant. Elle indique aussi le rendement et les émissions de polluants de la chaudière, et donne des conseils pour l’utiliser au mieux.²¹

Le ramonage du conduit de fumée

Le ramonage consiste à brosser mécaniquement la paroi intérieure du conduit pour en retirer les suies. Le conduit doit ainsi être dégagé sur tout son parcours.⁴

Le code de la santé publique impose un ramonage des conduits de fumée et des tuyaux de raccordement au moins tous les douze mois.⁵ Pour les appareils de chauffage au bois, chaudières comprises, un ramonage par an est prévu. Il en faut deux, dont un pendant la période de chauffe, quand l’appareil consomme plus de 10 stères par an, soit 10 mètres cubes de bois empilé.¹ Dans la majorité des départements, deux ramonages par an sont exigés, dont un en période d’utilisation. Pour connaître la règle qui s’applique, il faut contacter sa mairie ou sa préfecture.⁶

Après le ramonage, une attestation est remise dans un délai de quinze jours ouvrés. Elle atteste notamment que le conduit est dégagé sur toute sa longueur, et se conserve au moins deux ans.⁵

Entretien de chaudières, l’utilisation du terme ramonage

Certaines sociétés d’entretien de chaudières présentent le ramonage comme une prestation obligatoire de nettoyage du conduit. Elles emploient aussi des termes comme « ramonage chaudière » ou « ramonage chaudière + cheminée ». Ces sociétés ne sont pas forcément inscrites au répertoire des métiers pour exercer le ramonage. Et ces prestations ne sont pas toujours assurées par des personnes qui ont la qualification de ramoneur.⁴

Le ramonage touche à la sécurité des biens et des personnes. Il faut une qualification professionnelle pour l’exercer. Elle est reconnue aux titulaires d’un CAP, d’un BEP ou d’un titre équivalent, ou aux personnes qui ont trois ans d’expérience dans le métier. L’activité est souvent assurée par des chauffagistes, parfois dans le cadre d’un contrat d’entretien.⁴

Quelles sanctions sans entretien de la chaudière ?

La réglementation ne prévoit pas de sanction en l’absence d’entretien annuel de la chaudière, et aucune amende n’est applicable. Mais un locataire qui ne présente pas d’attestation d’entretien peut voir son bailleur retenir le montant de l’entretien sur le dépôt de garantie. Et en cas d’accident avec une chaudière mal entretenue, l’assureur peut refuser d’indemniser.²

Combien coûtent l’entretien et le ramonage ?

Prestation	Prix constaté
Entretien d’une chaudière à granulés	150 à 300 € TTC par intervention7
Ramonage, récupération des suies et nettoyage compris	40 à 100 €7

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